Vásárlási Információk:

1. A vásárlás menete, szállítási és fizetési módok

A kosár használata

Ahhoz, hogy a megvásárolni kívánt terméket megrendelhesse vagy előrendelhesse, a kosárba kell tennie azt. Az adott termék címe mellett látható "Kosárba" feliratú gombra való kattintással a kiválasztott termék az Ön kosarába kerül. Ez nem kötelezi Önt vásárlásra, a kosarában lévő terméket a "Törlés a kosárból" gombra kattintva bármikor kiveheti kosarából. A kiválasztott termékek mindaddig a kosarában maradnak, amíg megvásárolja vagy törli őket. Kosarában tetszőleges számú terméket elhelyezhet, akár több darabot is ugyanabból a termékből, azonban legfeljebb 50 darab vásárolható ugyanazon termékből. A Kosár oldalon tekintheti meg a mennyiség módosítása után a fizetendő végösszeget.

A Kosár oldalon a Termékek felsorolása alatt mindig látja a kosárban lévő termékek összértékét, és a kedvezmény mértékét. (A szállítási költségre vonatkozó díjat az átvételi mód kiválasztása után adja hozzá a rendszer a vásárlás végösszegéhez.)

Ezt követően választhat, hogy folytatja a válogatást, és újabb termékeket helyez a kosarába, vagy megrendeli a már kiválasztott terméke(ke)t. A rendelés véglegesítéséhez kattintson a "Szállítási mód kiválasztása" gombra.

A Kosár funkciót webáruházunkba való belépés nélkül is használhatja, de ebben az esetben a kosár tartalma kiürül, amikor elhagyja az oldalt.

Számlázási adatok és szállítási cím megadása

A Szállítási adatok oldalon megadhatja a számlázással és a kiszállítással kapcsolatos adatait.

A kiszállítás zökkenőmentessége érdekében kérjük, a lehető legpontosabban adja meg ezeket az adatokat!

Előreláthatólag a megrendelés elküldésétől számított 2-3 munkanapon belül teljesítjük a megrendelést, várhatóan ennyi időn belül kaphatja legkorábban készhez a megrendelt terméke(ke)t. Ha bármely oknál fogva a szállítás határideje ettől eltérő, értesítjük Önt, és dönthet arról, hogy a megrendelését törölteti, vagy elfogadja az új szállítási határidőt.

2. Elállási jog gyakorlása

Ön a megvásárolt termék típusától függően, a megrendelés elküldését követően, legfeljebb a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jogát határidőben gyakorolja, ha ezen határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát. Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a herbarbioshop@gmail.com email címre, az erre rendszeresített online nyomtatványon. Ebből a célból felhasználhatja az alábbi elállási nyilatkozat-mintát is:

"Alulírott

A megrendelő Vásárló neve:

A megrendelő Vásárló címe:

A megrendelő Vásárló e-mail címe:

kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Rendelési azonosító:

A termék/ek pontos megnevezése:

A termék/ek átvételének időpontja:

A bankszámla szám, ahová a visszautalást kéri:

3. A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató

A termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek a termékek csomagolásán vagy dokumentációján találhatók. 

Előre utalás: ebben az esetben a termék árát és az esetleges szállítási költséget átutalással egyenlítheti ki. Fontos, hogy csak azután utaljon pénzt, miután elküldtük az utaláshoz szükséges adatokat, számlaszámot!

Online bankkártyával: ebben az esetben online, bankkártyával fizetheti a megrendelés feladásakor.

VÁSÁRLÁS MENETE

A Herbárbioshop webáruházunkban nem csak regisztrációval rendelkező felhasználóink vásárolhatnak! A regisztrációra vonatkozó információkat ÁSZF menüpontunkban találhatja meg.

Az alábbiakban mutatjuk be, mi a teendő, ha rendelni szeretne:

• Regisztráció
• Bejelentkezés, melyet a Webshop jobb felső részén a Kosár ikon mellett talál meg. Bejelentkezéshez be kell írni az előzetesen regisztrált felhasználó nevet vagy e-mail címet és jelszót
• Termék kiválasztása, mely történhet a "Termékek" menüpontban való böngészéssel, vagy az oldal felső részén lévő "Keresés" dobozban konkrét termék beírásával. Adott termék képére vagy az "Opciók választása"-ra kattintással a termékhez fűződő részletes leírást, legfontosabb adatokat (kiszerelés, ár), jellemzőket találhatja. A mennyiség kiválasztását követően kosárba helyezhető a termék, a mennyiséget a kosár melletti "+" és "-" gombok segítségével módosíthatja. Ezután egy rövid üzenet jelenik meg, mely arról tájékoztat, hogy a termék a kosárba került. Újabb termék kiválasztásához ismételje meg az előzőekben leírtakat, továbblépéshez kattints a "Kosár" ikonra.
• Az új oldalon még mindig van lehetőség a Kosárban lévő termékek módosítására vagy éppen törlésére. Ha mindent rendben talál, kattintson a "Tovább a pénztárhoz" pontra.
• A következő oldalon megadhatja a szállításhoz szükséges adatokat, amely alapértelmezésben a regisztrációd során megadottakat fogja tartalmazni. Kiválaszthatja továbbá a kívánt fizetési és szállítási/átvételi módot.
• A megrendelés jóváhagyása előtt kérjük ellenőrizze adatait, esetleges megjegyzést a "Megjegyzés" rovatba írhat be. Az ÁSZF elfogadása után kattintson a "Megrendelés elküldése" ikonra.

A következőkben egy e-mailt fog kapni teaverzum.hu rendeléséről, melyben megtalálja a rendelés főbb paramétereit.

VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ

Vásárlás:

A Vásárlóként a honlapunkon feltüntetett áruk közül rendelhet egyszerre akár több terméket is.

A vásárlás lebonyolításához "Vásárlás menete" menüpontunkban talál útmutatót.

A szerződés tárgyának, az árunak a jellemző tulajdonságai az áru adatlapján találhatók. Az ismertetők esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként csak illusztrációk.

A termékek mellett feltüntetett árak bruttó darabárak, melyek a házhozszállítás költségét nem tartalmazzák.

A kiválasztott áruk házhozszállításához futárszolgálat közreműködését vesszük igénybe. A termék házhozszállításának költségéről az alábbiakban tájékozódhat.A megrendelt termék feladása a rendelés vételárának előzetes kiegyenlítése esetén történik meg, kivéve az utánvétes fizetésnél. Átutalási határidő: e-mail értesítés alapján. Amennyiben az összeg átutalása a megadott határidőig nem történik meg, úgy tekintjük, hogy a szerződéstől eláll.

A megrendelt termék a vételár megfizetését követő 2-3 munkanapon belül kerül átadásra a futárnak. A hibásan megadott szállítási címből eredő késedelemért felelősséget nem vállalunk, továbbá a hibásan megadott címből eredő kárt a Vásárló köteles megtéríteni.

Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésünkre vagy 2-3 munkanapon belül nem tudjuk szállítani, úgy haladéktalanul felvesszük a kapcsolatot Önnel a regisztráció során megadott e-mail címen vagy telefonszámon annak érdekében, hogy megfelelő helyettesítő terméket kínáljunk fel, illetve más teljesítési határidőt ajánlhassunk fel.

A termékről és a futárszolgálat esetleges igénybevételéről a számla a csomagban található.

Az értékhatárba nem tartozik bele a szállítási költség!

Amennyiben rendelése a futárszolgálatnak átadásra került, egy értesítő e-mailt fog kapni, melyben jelezzük ezt. Ez az üzenet tartalmazni fogja a csomagszámot, a fizetendő végösszeget, amennyiben utánvéttel kérte a kiszállítást.

A csomagszámot a https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes oldalon beírva pontosan tud informálódni, mikor is kapja meg a csomagot.

FIZETÉS

Online rendelés

A bankkártyás fizetési módozatnak megfelelõ lépések az érvényben lévõ adatvédelmi törvények és szabályozások betartása mellett már nem a webáruházunk felületén, hanem a vevõ saját banki felületén végzik.

A bank minden esteben a weboldalon található vételárat vonja le,a banki tranzakció költségeire nincs ráhatásunk, rálátásunk. Utánvétel: a termék árát és az esetleges szállítási költséget a futárnak kell készpénzben kifizetnie. Kérjük az összeg pontos kikészítését, mert nem mindegyik futár rendelkezik megfelelő mennyiségű váltópénzzel.

Vásárlóink pénzügyi adatai nem kerülnek hozzánk, mert a bank és a weboldalunk közötti internetes kapcsolat csak és kizárólag a weboldalunkról a banki kezdõ oldalra történõ átlépést teszi lehetõvé. Innentõl biztonságos kapcsolaton keresztül kommunikál a bank az ügyféllel, melynek sikerességérõl webáruházunk a banktól elektronikus értesítést kap. Mi ezen információ birtokában lépünk kapcsolatba Önnel a szállítás részletei kapcsán. 

JÓ VÁSÁRLÁST KÍVÁNUNK !